La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site web « My Best Coaching » sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Le Site s’inscrit dans le cadre des activités professionnelles de Malak Bellout, coach certifiée en PNL et en communication stratégique et non violente, formatrice pour adultes et conférencière, spécialisée dans le coaching individuel et collectif, la formation en management, les conférences et l’accompagnement stratégique des entreprises.
I – Collecte de données par My Best Coaching
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement des données est Malak Bellout, éditrice du site My Best Coaching.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@my-best-coaching.com
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Dans le cadre de l’utilisation du Site et des services proposés, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Informations communiquées via les formulaires de contact ou de demande d’accompagnement
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées), à des fins statistiques
Aucune donnée sensible n’est volontairement collectée via le Site.
3. Comment collectons-nous vos données ?
Les données personnelles sont collectées lorsque l’utilisateur :
- Remplit un formulaire de contact ou de demande d’information
- Prend contact par email
- Navigue sur le Site (via des cookies ou outils de mesure d’audience)
4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre aux demandes de contact et d’information
- La gestion des demandes de coaching, de formation ou d’accompagnement
- L’organisation de prestations (coaching individuel ou collectif, formations, conférences)
- L’envoi d’informations liées aux activités de My Best Coaching (si l’utilisateur y a consenti)
- L’amélioration du contenu et de l’expérience utilisateur
- La réalisation de statistiques anonymes de fréquentation du Site
Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales non déclarées.
5. Partageons-nous vos données avec des tiers ?
Les données personnelles des utilisateurs ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques (hébergement du site, outils de communication ou de statistiques), uniquement dans le cadre du bon fonctionnement du Site et dans le respect strict de la confidentialité.
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande de l’utilisateur
- Tant que la relation professionnelle ou informative est active
- Jusqu’à la demande de suppression par l’utilisateur
L’utilisateur peut à tout moment demander la suppression de ses données.
7. Quels sont vos droits sur vos données ?
Conformément aux principes généraux de protection des données, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données personnelles
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition ou de retrait du consentement à tout moment
Toute demande peut être adressée par email à : contact@my-best-coaching.com
8. Comment protégeons-nous vos données ?
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et d’empêcher tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.